Code of Conduct
Ein Verhaltenskodex gehört für immer mehr Unternehmen zum festen Bestandteil der Compliance. Doch welchen Zweck erfüllt er? Was muss dieser beinhalten?
Was ist ein Code of Conduct und wofür wird er benötigt?
Der Code of Conduct (CoC) ist ein Leitfaden, der die grundlegenden Werte und Verhaltensstandards eines Unternehmens widerspiegelt. Er legt fest, welche Verhaltensweisen von Mitarbeitenden am Arbeitsplatz erwartet werden und welche Handlungen vermieden werden sollten. Der Verhaltenskodex definiert die ethischen Prinzipien der Organisation, setzt Standards durch spezifische Programme und Prozesse und adressiert Risiken wie Bestechung oder Korruption. Zudem legt er Disziplinarmaßnahmen für Verstöße fest, um ein verantwortungsbewusstes und regelkonformes Verhalten im Unternehmen sicherzustellen.
Er überträgt gesetzliche Vorgaben in klare Verhaltensstandards für den Arbeitsalltag, zeigt Handlungsmöglichkeiten bei Verstößen auf und legt Konsequenzen fest. Er dient als Leitfaden für Mitarbeitende und schützt das Unternehmen vor Compliance-Verstößen.
Eckpunkte eines Code of Conduct
- Unternehmensspezifisch: Passt zum Unternehmen und deckt relevante Risiken ab.
- Verständlich: Klare, prägnante Formulierungen, keine langen Sätze.
- Zugänglich: Leicht zugänglich für alle Mitarbeitenden, z.B. im Intranet.
- Aktuell: Regelmäßige Updates und Anpassungen bei Änderungen im Geschäftsfeld.
- Schulung: Inhalte können in Schulungen vermittelt werden.
- Führungsvorbild: Von der Geschäftsführung abgesegnet und vorgelebt („Tone from the top“).
Was macht einen guten Code of Conduct aus?
Ein guter Code of Conduct beinhaltet Richtlinien für die eigene Arbeit, Richtlinien im Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern und staatlichen Stellen und der Verantwortung gegenüber Mitarbeitenden, der Gesellschaft und der Umwelt.
Eindeutige Verhaltensstandards
Der Verhaltenskodex legt klare Erwartungen und Verhaltensregeln für alle Mitarbeitenden fest, um Missverständnisse zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle dieselben ethischen Standards kennen und befolgen.
Vertrauensaufbau und Imagepflege
Durch konsequentes ethisches Verhalten kann das Unternehmen seine Reputation verbessern und sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Reduzierung von Risiken
Durch die Einhaltung klarer ethischer Richtlinien hilft der Verhaltenskodex, rechtliche und regulatorische Risiken zu minimieren.
Stärkung der Unternehmenskultur
Ein Verhaltenskodex fördert eine positive Unternehmenskultur, die Mitarbeitende motiviert und deren Loyalität stärkt.
Förderung ethischer Entscheidungen
Der Verhaltenskodex dient als Orientierungshilfe für Mitarbeitende, um in schwierigen Situationen ethisch korrekte Entscheidungen zu treffen und ein integritätsbasiertes Handeln zu fördern.
Vermeidung und Lösung von Konflikten
Der Verhaltenskodex definiert wie Verstöße gemeldet und behandelt werden, und sorgt so für eine faire und transparente Problembewältigung.
Einheitliche Verhaltensregeln
Der Verhaltenskodex stellt sicher, dass alle Mitarbeitenden, unabhängig von ihrer Position, nach denselben Regeln arbeiten. Dies fördert Konsistenz und Einheitlichkeit im gesamten Unternehmen.
Schutz vor Diskriminierung und Mobbing
Ein Verhaltenskodex kann Richtlinien zum Schutz vor Diskriminierung, Belästigung und Mobbing enthalten und so ein sicheres und respektvolles Arbeitsumfeld schaffen.
Förderung von Nachhaltigkeit
Ein Verhaltenskodex kann auch Richtlinien zur ökologischen Nachhaltigkeit und sozialen Verantwortung enthalten, um das langfristige Engagement des Unternehmens in diesen Bereichen zu demonstrieren.